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退货和换货

在这些充满不确定性的时期,2020年3月16日之后在DavidYurman.com/ca购物并在购物后45天内退货可获得全额退款。

所有退款均将退还给购物者并以原始付款方式退回,如为现金付款,则将以公司支票方式退款。收礼人可能获得商品抵用金。

请注意:退回商品时必须随附销售收据,而且收到的商品必须完好无损,未经配戴,处于可继续出售的状态。David Yurman对此拥有最终解释权。除商品自身缺陷之外,我们将无法对使用过的商品提供退款或换货服务。个性化和定制设计饰品,以及出自High Jewelry和EY® Signature系列的商品均不可退换。

如需在线退换商品,请访问我们的退货页面,为通过DavidYurman.com/ca购买的商品和礼品打印退货标签。在您退回商品之后,请给我们2-3周的处理时间。您也可以将商品送回我们位于Yorkdale购物中心内的零售门店进行退货,或任何David Yurman精品专卖店以换取同等或更高价值的商品。

请注意:退回商品时必须随附销售收据,而且收到的商品必须完好无损,未经配戴,处于可继续出售的状态。David Yurman对此拥有最终解释权。除商品自身缺陷之外,我们将无法对使用过的商品提供退款或换货服务。个性化和定制设计饰品,以及出自High Jewelry和EY® Signature系列的商品均不可退换。

如果您需要为在线订单申请换货或维修服务,我们可以提供往返收件国家/地区的配送服务。如果您需要海外国家/地区的服务,客户服务团队将与您共同找到一个解决方案。您将需要承担配送费用以及适用的关税和税费。

在David Yurman门店购买的任何正价商品均可在任意正价精品店退换。

不,礼品卡不可退换。

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